Как упаковывать товар для «Вайлдберриз»

Упаковка играет ключевую роль для продажи на маркетплейсах. Основная ее задача — предотвратить повреждение продукции во время транспортировки и хранения, обеспечить защиту от влаги, пыли, света и других факторов.

В статье расскажем об основных особенностях предпродажной подготовки товара. Остановимся подробнее на требованиях маркетплейса к упаковке и маркировке, а также на особенностях упаковывания самых популярных категорий товаров на «ВБ».

Общие требования к упаковыванию товара

Упаковка создает первое впечатление о товаре. Привлекательная и качественная может стать причиной того, что выбор остановится именно на вашей продукции среди аналогичных на платформе. Грамотно использованные цвета, изображения, логотипы и шрифты могут значительно повысить узнаваемость и привлекательность позиции.

Правильно подобранная упаковка поможет защитить, сэкономить затраты на транспортировку и хранение, а также привлечь внимание и удовлетворить потребности покупателя. Несоблюдение требований может привести к отказу принять товар на склад или его повреждению в процессе доставки. 

Поставщики несут полную ответственность за соответствие требованиям платформы. Продавцы «ВБ» могут использовать заводскую упаковку, но она должна соответствовать следующим требованиям:

• Изготовлена из экологически чистых материалов, которые не взаимодействуют с товаром и не наносят ему вреда, не влияют на показатели качества и безопасности.
• Обеспечивает надежную защиту от механических повреждений и внешних загрязнений, что особенно актуально при дальней доставке.
• Позволяет визуально оценить товарную позицию без вскрытия упаковки.
• Не содержит наклейки и стикеры производителя.
• Удобна для хранения до момента использования.
• Содержит достаточную информации для потребителя (название, вес, срок годности).

Если заводская упаковка не удовлетворяет требованиям, продавец самостоятельно упаковывает товарную позицию в соответствии с общими правилами платформы:

• Соответствие размера упаковки габаритам изделия, с заполнением пустых мест специальным наполнителем, пеной или пузырчатой пленкой.
• Запрет на складирование нескольких единиц продукции в одну упаковку.
• Прочность и герметичность упаковки, с заклеиванием щелей, чтобы предотвратить загрязнение или незащищенный доступ.
• Нанесение штрихкодов заданного формата для идентификации без нарушения целостности.
• Отсутствие неприятных запахов, плесени или влаги на упаковке.
• Сохранение внешнего вида и потребительских качеств.
• Применение специальных вставок для защиты углов от повреждений при транспортировке.

Соблюдая эти требования, продавцы на «Вайлдберриз» могут успешно продвигать и продавать свои товары.

Какая упаковка разрешена на платформе

Согласно правилам маркетплейса, можно использовать все общедоступные виды упаковки. Ограничения касаются только стрейч–пленки, поскольку она может затянуться вокруг конвейера и вызывать неполадки во время транспортировки. 

Рассмотрим наиболее популярные категории упаковочного материала:

• Картонная коробка.

Обеспечивает надежную защиту от повреждений во время доставки. Размер и толщина коробки должны соответствовать габаритам и массе товара. Рекомендована фиксация внутри при помощи вспомогательных упаковочных материалов. Плотность картона должна выдерживать нагрузку при механическом воздействии в процессе транспортировки. Короб дополнительно можно обернуть в термоусадочную пленку.

• Пакеты из полиэтилена и ЗИП-пакеты.

Обеспечивают условие герметичности. Запайка, скотч, зип-застежка должны препятствовать легкому доступу к товару. Для категории «18+» — пакет только непрозрачный. В зависимости от типа товарной позиции необходимо соблюдать рекомендуемую толщину полиэтилена.

• Пленка термоусадочная.

Используют для упаковки книг, флаконов, туб и других товаров категорий «Красота» и «Бытовая химия». Однако ее не следует применять для бьющихся материалов, таких как стекло или хрупкий пластик.

В качестве дополнительных элементов упаковки могут быть использованы уплотнители, чтобы обеспечить дополнительную защиту от повреждений и смятия:

• Воздушные подушки. Защищают хрупкие товары, такие как стеклянные предметы или электроника. Помогут смягчить удары и предотвратить повреждения. Рекомендуется применять вместе с другими видами упаковки, такими как картонный короб или пленка из полиэтилена.
• Пена. Для изделий, имеющих сложную форму или нестандартные размеры, пена обеспечивает дополнительную защиту от возможных ударов и повреждений.
• Плотная бумага или картон. Используется для создания дополнительной защиты или обертывания внутри упаковки.
• Пленка для защиты поверхности. Применяется для защиты поверхностей хрупких товаров от царапин, пыли или влаги.
• Мешки или пакеты из ткани. Используют для текстильной или другой мягкой продукции.
• Корзины, контейнеры. В них упаковывают подарочные или наборные комплекты, чтобы сохранить презентацию и предотвратить перемещение внутри упаковки.
• Другие специфические виды упаковочного материала в зависимости от свойств и требований конкретного изделия.

При выборе упаковки для «ВБ» следует учитывать требования и рекомендации платформы. Необходимо объективно оценивать тип, вес и хрупкость товара, а также уделять внимание надежности и качеству упаковки.

Основные категории товаров и особенности их упаковки

На маркетплейсе не принимаются в продажу группы товарных позиций, которые могут представлять опасность при транспортировке или хранении. Например, такие как: технические жидкости для автомобилей, товары с медицинской спецификой, взрывчатые или радиоактивные вещества, едкие материалы.

Для каждой категории существуют конкретные требования к упаковке, которые можно найти в справочной информации, предоставленной компанией «ВБ». 

Рассмотрим особенности упаковки для популярных категорий товаров:

1. Техника и электроника. Каждое устройство должно быть надежно упаковано вместе с аксессуарами и документацией, такими как кабели и инструкции. Для электронных устройств используют антистатические пакеты. Упаковка должна содержать ярлык «хрупкий товар» или «товар с электроникой».
2. Косметика и бытовая химия. Помимо заводской упаковки, каждый товарная единица должна быть дополнительно упакована в пленку толщиной не менее 50 микрон (для стиральных порошков — 80 микрон). Бутылки с дозаторами упаковывают только в коробки и закреплены скотчем. Подгузники запаивают так, чтобы сохранить их форму. Средства по уходу, которые не имеют заводской упаковки — оборачивают в пузырчатую пленку и упакованы в пакет или коробку.
3. Одежда. Каждая единица товара должна быть уникально упакована так, чтобы ее можно было идентифицировать без вскрытия и запаяна по периметру. Толщина пленки — не менее 50 микрон.
4. Обувь. Все пары обуви индивидуально упаковывают в коробки и прокладывают специальной бумагой или полотняными мешочками. Чтобы избежать излишней влажности, в упаковку добавляют влагопоглощающие элементы. Коробки скрепляют резинкой, клейкой лентой или термоусадочной пленкой, чтобы предотвратить случайное открытие.
5. Товары для взрослых. Запрещено использовать прозрачные упаковки. Заводская индивидуальная коробка должна быть уложена в непрозрачный пакет. При маркировке изделий достаточно указать артикул без наименования.
6. Хрупкие товары. Оборачивают пузырчатой пленкой дважды, а крупные сворачивают слоем пенопласта толщиной не менее 10 см, который повторяет форму предмета. Затем помещают в коробку из пятислойного гофрокартона, а пустое место внутри коробки заполняют специальным наполнителем. Для закрепления боковых стенок рекомендуется использовать скобы.
7. Для продуктов питания. Используют неповрежденную заводскую упаковку. Продукты можно завернуть в дополнительную пленку или пакет для сохранения свежести и предотвращения загрязнения. Хрупкие продукты должны быть укреплены внутри упаковки.
8. Книги и печатная продукция. Транспортируется в пленке или коробке. Упаковочный материал должен плотно облегать книгу, чтобы предотвратить ее смещение внутри упаковки. Если изделие имеет хрупкие элементы, такие как иллюстрации или переплет, его защищают дополнительным слоем пенопласта. 
9. Мебель. Должна занимать минимальное количество места. Внутрь кладут инструкцию по сборке и необходимые комплектующие. Упаковывается обычно в пенопласт, пузырчатую пленку и картонные короба. Поверхность транспортного упаковочного материала может быть маркирована манипуляционными знаками, чтобы понимать где верх изделия, если это является принципиальным моментом.

Общим требованием ко всем товарам является надежная упаковка, которая защищает их от повреждений при транспортировке и сохраняет в идеальном состоянии. Но для успешной реализации также необходимо соблюдать требования к маркировке.

Требования к маркировке товаров на «Вайлдберриз»

Соблюдение требований маркировки на маркетплейсе позволит избежать обезличивания товаров на складах. 

Маркировка должна удовлетворять требованиям следующих пунктов:

• При проверке товара, необходимо обратить внимание на состояние первичной упаковки. В случае повреждений или вскрытия упаковки, товар может быть признан обезличенным.
• Товарные позиции, представленные на сайте, должны соответствовать фотографиям и описанию в карточке. Отклонения могут привести к обезличиванию и, как следствие, их потере на складах.
• Необходимо убедиться в наличии всех комплектующих и аксессуаров, указанных в описании.
• Срок годности не менее 70% от общего срока годности на момент отправки товара на склад.
• Штрихкоды целые, соответствуют товарной позиции и не дублируются на других продуктах.
• При условии наличия магнитных противокражных датчиков, они снимаются перед отправкой.
• Розничная цена не указывается на первичной упаковке.
• Наименование, указанное на сайте, соответствует наименованию на первичной упаковке.

Также рекомендуем обратить внимание на правильность указания всех необходимых данных на бирке, включая артикул, цвет, размер и другие характеристики товара. Информация на бирке не противоречит информации на упаковке товарной позиции.

В электронной документации, включая штрихкод и спецификацию, указаны наименование товара, изготовитель, состав, дата производства, гарантийный срок другая информация.

Для каждой товарной позиции необходимо иметь индивидуальную маркировку, за исключением товаров, продаваемых в наборе, где должна быть одна общая.

Соответствие штрих кода на бирке и спецификации для сканирования, отсутствие розничных ценников проверяется непосредственно перед отправкой. 

Для соблюдения требований торговой платформы, рекомендуем ознакомиться с чек-листом маркетплейса для каждой категории товаров и применять его перед отправкой на склад. Также можно доверить специализированной компании процесс упаковки товара для «Вайлдберриз» в Минске. Это позволит сэкономить личное время и быть уверенным, что продукция упакована правильно, с учетом всех требований площадки.